Das Herz des Kinder- und Jugendhospizes Bethel sind die Menschen, die hier arbeiten. Etwa 2/3 des Personals sind speziell geschulte und erfahrene Pflegekräfte, die im Sinne der Bezugspflege für die jungen Patienten da sind. Ferner zählen zum Mitarbeiterstamm Therapeuten, Heil- und Sozialpädagogen, Seelsorger, Trauerbegleiter, die Mitarbeiter in Verwaltung, Küche und Hauswirtschaft sowie viele weitere Menschen, die hier in Vollzeit, Teilzeit oder ehrenamtlich tätig sind.